
Фотографии курорта с аквапарком «Magic Natura Animal»
Мы решим все ваши сомнения
Никто не предложит вам столько за бронирование, сколько бутик-отель Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet. Только при бронировании через официальный web мы гарантируем вам лучшую цену онлайн и еще ряд эксклюзивных преимуществ, которые вы можете проконсультироваться в разделе 2 этого FAQ. Вы также можете сделать бронирование по телефону +34 965 851 654, по почте reservas@hotelvillavenecia.com, свяжитесь с нами в ЧАТ, который вы найдете в нижней части этого сайта или через наши социальные сети.
Никто не предложит вам столько, сколько бутик-отель Villa Venecia. Все это является преимуществом, так как вы решили забронировать номер у нас до дня вашего возвращения домой.
-Мы гарантируем вам лучшую цену онлайн. Вы не найдете более низкую цену. И если ты это сделаешь, мы загладим свою вину!
-Защищенная цена: Воспользуйтесь преимуществом и забронируйте сейчас. Если цена вашего отпуска упадет позже, мы вернем разницу по прибытии. С вашим ранним бронированием вы всегда будете выигрывать.
-Вы можете получить карту Magic Amigos, где в любое время года Вам будет предоставлена скидка до 10% в зависимости от вашего уровня . Вам нужно только зарегистрироваться на нашем сайте.
-Эксклюзивные номера только для продажи на нашем сайте и подтверждение бронирования в то время, всего за 3 шага. Не ждать. Последние доступные каюты вы найдете только на нашем сайте.
-Бронируйте сейчас и не оплачивайте до 30 дня до прибытия (25% от суммы оплачивается авансом, а остальное примерно за 72 часа до даты прибытия).
-Мы также предлагаем удобства для вас, чтобы прийти с вашим домашним животным в отель или, если вы предпочитаете, питомник службы.
В дополнение ко всему этому, если вы останетесь у нас на 5 ночей или больше, мы дадим вам:
-Бесплатный транспорт из аэропорта Аликанте или RENFE к двери вашего проживания Магия (минимум 5 ночей).На главной странице нашего сайта вы найдёте раздел «Забронировать сейчас», где, выбрав интересующие вас даты, сможете просмотреть доступные варианты размещения, питания и цены.
Даты
Выберите дату заезда и отъезда.
Количество человек
Укажите количество взрослых, детей и младенцев в бронировании. Учтите, что детьми считаются лица от 2 до 16 лет, а проживание первого ребёнка — бесплатно. Количество младенцев указывается для подготовки детских кроваток — их можно запросить в поле «Примечания».
Тип номера
После выбора дат и количества человек появятся доступные типы номеров, и вы сможете выбрать тот, который лучше всего вам подойдёт.
Питание и предложения
Вы можете выбрать нужный тип питания или специальное предложение. Мы рекомендуем наш Ультра Всё Включено, так как он включает множество преимуществ. С этой опцией вам не придётся тратить дополнительные деньги на отдыхе. Также могут отображаться специальные тарифы или предложения для определённых категорий клиентов (если они доступны).
Пакеты и Дополнения
При бронировании вы можете выбрать дополнительные пакеты: встречи с животными, массажи, билеты в парки, посещение спа и другие впечатления для идеального отпуска.
Личные данные
После нажатия кнопки «Забронировать сейчас» важно проверить указанные контактные данные на случай, если нам нужно будет с вами связаться до прибытия.
Когда все поля заполнены, нажмите кнопку «Подтвердить бронирование». Появится окно с подтверждением успешного бронирования и возможностью распечатать ваучер сразу или дождаться его получения на электронную почту.
Оплата
Для оформления бронирования клиент должен указать номер кредитной или дебетовой карты. В качестве административного сбора и гарантии брони за 21 день до заезда будет списано 25% от общей суммы. Эта сумма будет вычтена из итогового счёта при заселении.
Если списание не удастся, клиенту предоставляется 24 часа для предоставления новой карты или перевода депозита на банковский счёт, который будет указан в письме. При отсутствии ответа бронь будет отменена согласно условиям отмены.
Оставшаяся сумма будет списана за 72 часа до даты заезда.
При оплате через Bizum необходимо внести 100% суммы во время бронирования.Время выезда из отеля Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet составляет от 16:00. Тем не менее, вы можете наслаждаться нашими удобствами с момента вашего прибытия. Вы также сможете оставить свой багаж на ресепшене курорта, пока не зарегистрируетесь в своем номере. В течение этого времени мы детально подготовим вашу комнату и приложим все усилия, чтобы она была готова раньше запланированного времени*.
Время выезда - до 12:00 полудня, хотя вы можете нанять нашу службу позднего выезда, чтобы выехать позже за небольшую доплату, при условии наличия свободных мест.
Вы можете наслаждаться услугами бара и ресторана (если они включены в ваш заказ) с 12:00 (первая услуга включена в обед) и до 12 полудня (последняя услуга - завтрак).
*График доставки и выезда номеров регулируется декретом 19/97 от 11 февраля закона, регулирующего размещение туристов в Валенсийском Сообществе, в статье 7.Вы можете сделать бронирование в разных режимах (эти описания могут быть изменены). Вы можете проверить, что включено в каждый режим в это web. Мы рекомендуем Вам включить в бронирование опцию "Полный пансион", чтобы извлечь максимум пользы из еды в нашем ресторане Llum de Mar.
Да, можно запросить смену доски объявлений на более высокую, с небольшой доплатой на человека и день (уточняйте даты и стоимость проживания в отеле или через наш отдел бронирования). Рекомендуется уведомить об этом за 15 дней.
Для того, чтобы получить лучшую цену за ваше пребывание, мы рекомендуем сделать бронирование заранее и всегда по официальным каналам, как в случае с этим сайтом. Отдел, который управляет ценами, заранее публикует самые низкие ставки, и они повышаются по мере увеличения заполняемости. Вот почему те, кто прорывается вперед, получают лучшую цену. Если цена снизится позже, мы вернем вам разницу по прибытии, благодаря защищенной ценовой политике.
С вашим ранним бронированием вы всегда будете выходить вперед! Вы можете проверить все детали
подробности защищаемой цены через этот ссылка.
Если вам нужно индивидуальное предложение, вы можете связаться с отделом бронирования по телефону 902 165 454 или по адресу consulta@hoteles-costablanca.com.У нас есть несколько способов связаться и решить любые вопросы. Вы можете проверить HERE ваш статус бронирования.
Через наш сайт: вы можете сделать бронирование и, если у вас есть какие-либо вопросы, войдите в наш онлайн-чат, где наша команда ответит на любые вопросы, которые могут возникнуть о наших услугах.
2.- Через Центральный телефон бронирования: 965 851 654, по которому наша команда по бронированию ответит на любые ваши вопросы и, при желании, подтвердит вашу бронь.
3.- По электронной почте: protocolo@hotelvillavenecia.com
4.- Через нашу форму web.
5.- Отправка личного сообщения с вашим вопросом в нашей Facebook.Да, минимальный срок пребывания может быть разным в каждом из отелей, а доступность варьируется в зависимости от заполняемости номера. Наша цель - примирить благополучие наших клиентов с благополучием наших сотрудников, поэтому во многих случаях мы можем забронировать только пребывание на 7 ночей или полные недели.
С помощью этой системы мы можем обеспечить качественную занятость персонала. При продаже только краткосрочных номеров, номера на оставшуюся часть недели не могут быть проданы. Поэтому мы отдаем предпочтение недельному проживанию, и если в последнюю минуту еще есть свободные номера, то мы сокращаем пребывание. Мы предлагаем Вам возможность записаться в лист ожидания, и если количество минимальных ночей сократится, мы Вам позвоним.Ты едешь на машине? Мы оплатили парковку, с ежедневной доплатой 20€/ночь.
Да, у нас есть бесплатный Wi-Fi в каютах и на объектах. Только вам необходимо будет ввести номер комнаты и фамилию владельца бронирования.
Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных номеров по цене 30 евро (не возмещаемой) и всегда должны быть запрошены в письменной форме на reservas@hoteles-costablanca.com (Изменения не принимаются менее чем за 15 дней до даты заезда, за исключением изменений в распределении, режиме или типологии, которые превышают стоимость первоначального бронирования).
Камелии:
- При бронировании Вы можете воспользоваться тарифом Secure с доплатой до 10% от общей суммы бронирования* (за исключением невозвратных бронирований), чтобы бесплатно отменить бронирование за 4 дня до даты заезда (*невозвратное бронирование).
Он распространяется на все причины отмены бронирования и не требует предоставления доказательств отмены.
-Если вы НЕ заключили договор о безвозмездной оплате:
1. При отмене бронирования* за 7-6 дней до прибытия взимается 25% от суммы бронирования. Отмена за 5-3 дня до прибытия, 35%. При отмене бронирования за 2 дня до прибытия взимается 80% от суммы бронирования. Отмена за 1 день до приезда, неявка или отмена во время пребывания, взимается 100%.
2. плата за отмену бронирования не взимается в течение 24 часов с момента первоначальной отправки бронирования, при условии, что срок отмены составляет более 21 дня до прибытия.
3. По соображениям безопасности аннулирование бронирования должно быть произведено в письменной форме. Для этого владелец бронирования должен заполнить запрос на сайте здесь, указав в нем номер проживания и номер бронирования, которое он хочет отменить. Дата получения данного запроса будет считаться датой аннулирования и будет подтверждена в течение 72 часов по номеру бронирования. Отмена по телефону не производится. Запросы, полученные любым способом, кроме формы аннулирования, не будут обрабатываться.
4. За незаезд и отмену бронирования во время пребывания взимается 100%, за исключением Формулы 24.
5. Изменения в бронировании могут быть сделаны при наличии свободных номеров по цене 30 евро (не подлежит возврату) и всегда должны быть запрошены в письменной форме на reservas@hoteles-costablanca.com.
Если вы забронировали номер по невозвращаемому тарифу:
Вы должны заплатить в любом случае 100% от суммы бронирования.В Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet нам нравится, что у наших клиентов лучший сервис и лучшие условия для вашего пребывания. Поэтому мы предлагаем трансфер, который оставит вас у дверей отеля. Кроме того, для пребывания от 5 ночей и более эта услуга БЕСПЛАТНА (доступна только в процессе бронирования на нашем сайте).
УВИДЕТЬ ВОЗМОЖНОСТИ:
- Трансфер из аэропорта до двери вашего заведения.
- AVE: Для клиентов, прибывающих на AVE, трансфер также бесплатный! Трансфер от железнодорожного вокзала до дверей гостиницы.
*чтобы запросить эту услугу, вы должны заполнить форму, которая находится в ваучере на подтверждение бронирования. Если ваше пребывание менее 5 ночей, вы можете нанять трансфер самостоятельно через компанию Beniconnect. Проверить даты и цены можно здесь web.
**Вы можете взять в качестве багажа только 1 ручную кладь + еще одно место багажа на человека.
Автобусы на инвалидных колясках отсутствуют.
Бронирование трансфера действительно только во время пребывания (прибытие и отъезд).
Услуга доступна для рейсов, прибывающих или вылетающих с 08:00 до 23:59. С 01/11 по 31/03 рейсы с 08:00 до 22:00.
При бронировании менее чем за 48 часов трансфер будет доступен только при наличии свободных мест.Каждый год отель Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet получает признание и награды престижных порталов, таких как Google, Booking или Tripadvisor, где многие наши гости оставляют свои отзывы о своем пребывании.
На сайте отеля у вас также есть раздел "Отзывы", который подтверждает нашу работу и ежедневные усилия, чтобы предложить вам лучший отдых.Посещение спа-центра бесплатно для наших гостей, но его необходимо забронировать на стойке регистрации и в зависимости от наличия свободных мест.
В Villa Venecia Hotel Boutique Gourmet мы работаем каждый сезон над тем, чтобы включить в наше меню новые гастрономические возможности премиум-класса, такие как блюда без глютена, сахара или вегетарианские блюда. Однако, если у вас есть какая-либо аллергия или особые пожелания, вам нужно только сказать метрдотелю d', который будет у входа в ресторан, и он скажет вам, какие продукты вы можете съесть. В любом случае, наша кухня также может приготовить что-нибудь адаптированное с 24-часовым уведомлением.
Мы знаем, как важен для тебя твой питомец. Именно поэтому мы являемся ПЭТ ФРИЕНДЛИ размещением, которое позволяет вам остаться с вашим лучшим другом.
Принимаем домашних животных (до 8 кг.) за небольшую ежедневную добавку.
Забронируйте номер по цене домашнего животного, чтобы получить номер, специально предназначенный для них. Если вы пришли с более чем одним домашним животным, в разделе "Пакеты и дополнительные услуги" вы должны добавить наше домашнее животное к вашему бронированию.
Бронирование дополнительного пакета должно быть таким же сроком, как и бронирование пребывания.
*Предлагать при условии наличия и ограничения на пребывание. Домашние животные должны соблюдать правила, действующие в каждом жилом помещении.В любое время во время вашего пребывания заведение оставляет за собой право попросить у держателя брони действующую кредитную карту для предварительной авторизации суммы, эквивалентной 75 евро/взрослый, для покрытия возможного ущерба/дополнительных расходов, которые могут быть вызваны в заведениях. Эта сумма также запрашивается в качестве гарантии от любых претензий в связи с возможными нарушениями гостями договора о проживании или правил внутреннего режима заведения. Этот залог будет возвращен в конце пребывания, после выезда, и подлежит проверке со стороны объекта размещения на предмет наличия ущерба или нарушения внутреннего режима, или если клиент совершил какое-либо дополнительное потребление (не включенное в его режим) в объекте размещения.
Чтобы воспользоваться преимуществами карты Magic Amigos, вам достаточно зарегистрироваться на нашем сайте. Со следующего бронирования вы будете пользоваться:
- Скидкой до 10% на все ваши бронирования в зависимости от вашего уровня (*). Эксклюзивно для вас, за то, что вы являетесь членом нашего клуба.
- Хотите расслабиться? У вас есть скидка на спа- и велнес-процедуры в любом из наших отелей.
- Воспользуйтесь скидкой в наших тематических ресторанах (**). Удивите свои пять чувств постановкой наших ресторанов и гастрономическим предложением.
- Добавьте средневековую нотку в свой отдых, посетив Волшебное шоу Робин Гуда. Воспользуйтесь скидкой на это зрелищное состязание между рыцарями.
- Вы получите доступ к нашим эксклюзивным предложениям раньше других, воспользуйтесь нашими скидками!
- Бесплатное подключение к WiFi во всех наших помещениях.
- Мы распечатаем ваши личные документы, такие как билеты на самолет, автобусные билеты или любую бумажную работу, которая может возникнуть во время вашего пребывания.
- И самое главное... вы вступаете в Волшебный клуб!
(*) Скидка распространяется только на один номер при бронировании на имя члена клуба.
(**) Посещение тематического ресторана по предварительному заказу в отеле. Ограниченное количество мест в день
Как получить свою скидку?
Очень просто! Вам нужно только зарегистрироваться на нашем web
и представиться перед бронированием. Скидка постоянного клиента будет автоматически применена к окончательной сумме вашего бронирования.
Применение карты Magic Amigos
Вам больше не нужна физическая карта
ШАГ 1: Запросите виртуальную карту, зарегистрировавшись на нашем сайте Web. Вы должны подтвердить свою регистрацию по электронной почте.
ШАГ 2: Войдите на сайт и выполните поиск наличия мест и цен. Перед подтверждением бронирования вы увидите, что применена окончательная скидка.Чтобы воспользоваться некоторыми акциями или предложениями, вам необходимо ввести промокод во время бронирования, выполнив следующие действия:
1 - Выберите Ваше бронирование (учитывайте даты пребывания, действительные во время проведения акции).
2 - Выберите количество взрослых и детей в "занятости".
3 - В разделе "рекламный код" введите код для применения.
4 - Нажмите на Проверить доступность
5 - Ваш номер со скидкой появится автоматически. Убедитесь, что даты и занятость верны.Управление потерянными вещами осуществляется компанией Foundspot.
Нажмите 'ЗДЕСЬ' чтобы начать заполнять форму и помочь вам с вашим запросом.
Некоторые хорошие причины для бронирования с нами
Лучшая цена гарантирована
Бесплатный трансфер от аэропорта Аликанте или железнодорожного вокзала Аликанте (более 4 ночей)
Последние номера, которые вы найдете здесь
Присоединитесь к клубу Magic Amigos и получите скидку до 4%
Эксклюзивные номера только на нашем официальном сайте
Бесплатный доступ в наш эксклюзивный спа-салон (45 минут сеанса)